Informazioni Generali

Informazioni Generali

APERTURA PRATICA
• A persona per viaggi di 2-3 giorni: € 15,00
• A persona per viaggi di 4 e più giorni: € 20,00
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LA QUOTA COMPRENDE
• Viaggio in autopullman granturismo con aria condizionata da 16-24-33-50-79 posti in base al numero dei partecipanti e dotato di ogni comfort.
• Sistemazione in hotel a 4 e 3 stelle (2 stelle in Camargue, Provenza e Corsica).
• I pasti indicati in hotel o ristorante esterno (con servizio ai tavoli o buffet).
• Visite ed escursioni indicate.
• Assistente per tutta la durata del viaggio con un minimo di 18 partecipanti paganti.
• Assicurazione medico/bagaglio.
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LA QUOTA NON COMPRENDE
• Tasse di soggiorno.
• Le uscite serali, salvo possibilità ore guida dell’autista (Codice della Strada art. 174).
• Le bevande e gli extra in genere.
• Le escursioni facoltative; le mance; i facchinaggi; i check-point (non previsti nel 2015); gli ingressi ai luoghi di visita a pagamento (musei, ville, castelli ecc.).
• L’assistente per gruppi inferiori ai 18 partecipanti paganti.
• Mance.
• Tutto quanto non espressamente indicato nel programma di viaggio.
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PIANO FAMIGLIA
Dai 3 ai 12 anni (non compiuti), in camera con i genitori, beneficeranno del 20% di riduzione sulla quota di partecipazione (come 3° letto).
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ORARI E LOCALITÀ DI PARTENZA
Per tutti gli itinerari o soggiorni sono previste partenze dalle principali città. Il nostro ufficio prenotazioni vi confermerà di volta in volta, al momento della prenotazione, il punto preciso e l’orario. È necessario specificare esattamente da quale città si intenda iniziare il viaggio. La Vagamondo Viaggi Furno non è responsabile dei disguidi causati da ritardi alla partenza. Eventuali costi extra per il raggiungimento del gruppo sono a carico dei partecipanti. Le partenze dalle località citate potranno essere effettuate con macchina privata o minibus fino al punto d’incontro con il pullman. Si invitano pertanto i signori Passeggeri a prestare attenzione e a presentarsi nell’esatto punto di ritrovo citato nel foglio notizie.
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TRASFERIMENTI
Si precisa che i trasferimenti con navetta previsti per il giorno di rientro, potranno subire ritardi a causa di motivi di traffico. Per motivi organizzativi non sarà possibile modificare il luogo di partenza nei 7 giorni antecedenti la partenza.
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SISTEMAZIONE ALBERGHIERA
La categoria, espressa in stelle, è quella ufficiale del paese dove l’hotel è ubicato. Ogni paese ha un criterio di valutazione, che può essere diverso da quello applicato in Italia. In ogni caso Vagamondo Viaggi Furno sceglie quelle strutture che sostanzialmente soddisfano criteri di qualità molto severi, compatibilmente con gli standard del paese di destinazione. I nomi degli hotel verranno comunicati, alcuni giorni prima della partenza, nei documenti di viaggio inviati all’agenzia dove è stata effettuata la prenotazione. In alcuni paesi non esiste il letto matrimoniale: la camera doppia consiste in due letti singoli uniti o separati o, se viene dato il letto matrimoniale, può essere di dimensioni ridotte rispetto allo standard italiano. Le camere singole in alcuni casi sono più piccole rispetto alle camere doppie, ma rimane garantito lo stesso standard di servizio. Alcune tipologie particolari di camere, come ad esempio le camere triple, le camere comunicanti o le camere quadruple, sono confermabili a seconda della disponibilità dell’hotel e vanno richieste al momento della prenotazione. La sistemazione in camera tripla per gli adulti non prevede alcuna riduzione. Qualora non fosse disponibile la camera tripla, la sistemazione proposta sarà camera doppia + camera singola (soggetta a supplemento). Si ricorda che le camere triple in molti hotel sono camere doppie con un letto aggiunto (o un divano letto) e per questo possono risultare meno comode pur garantendo lo stesso standard di servizio. Eventuali richieste specifiche quali camere situate ai piani alti, bassi, vicine tra loro o camere fumatori verranno inoltrate agli alberghi sotto forma di segnalazione non impegnativa. Servizi extra quali frigobar, telefono, pay tv, cassetta di sicurezza sono sempre a pagamento e andranno regolati direttamente sul posto. Si ricorda che nella maggior parte dei paesi europei è vietato fumare nei luoghi pubblici al chiuso ed i trasgressori sono soggetti alla sanzione amministrativa pecuniaria in ottemperanza alle leggi di ogni singolo Stato.
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RISTORAZIONE
I pasti proposti durante i nostri viaggi sono a menù fisso. Qualunque richiesta di variazione di una o più portate, effettuata durante il viaggio, dovrà essere pagata direttamente al ristoratore in base ai prezzi pubblicati “à la carte” (ove disponibile). E’ importante notare che i menù all’estero possono essere diversi da quelli a cui il cliente italiano è abituato, poiché nella maggior parte dei casi vengono seguite le usanze della gastronomia locale. Non è previsto alcun rimborso per pasti non usufruiti per ragioni personali.
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ALLERGIE ALIMENTARI
Le modifiche ai menù sono sempre soggette alla disponibilità dei ristoratori. Problemi alimentari seri quali allergie a particolari tipi di cibo devono essere segnalati già all’atto della prenotazione. La segnalazione verrà inoltrata a ristoratori ed albergatori, ma ciò non costituirà una garanzia nei confronti delle persone allergiche alle quali verrà comunque richiesta la sottoscrizione di una liberatoria che solleverà Vagamondo Viaggi Furno da qualsiasi responsabilità. Se i ristoratori avranno preparato portate adatte a soddisfare le segnalazioni pervenute, non sarà possibile sostituire tali piatti se non con ordinazioni dal menù “à la carte” (ove disponibile ed a pagamento).
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VARIAZIONI DI PROGRAMMA
La Vagamondo Viaggi Furno potrà, per motivi tecnici, variare parzialmente l’itinerario e/o gli orari di partenza cercando di mantenere inalterato il  contenuto del viaggio e i servizi ove possibile.  Le quote dei viaggi che si effettuano durante i ponti e le festività sono soggette a variazioni.
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ESCURSIONI, VISITE GUIDATE MUSEI
In alcuni periodi dell’anno, su alcune destinazioni, potrebbe rendersi necessaria la variazione dell’ordine delle visite guidate e delle escursioni rispetto a quanto pubblicato sul catalogo; questo non comporterà modifiche sostanziali all’itinerario, poiché verrà effettuato tutto quanto previsto in programma. Vi ricordiamo che le visite a musei, monumenti e chiese sono subordinate agli orari ed ai giorni di apertura degli stessi oltre che ad eventuali variazioni non prevedibili al momento della stampa del catalogo. Le visite con guida sono effettuate da guide locali autorizzate parlanti italiano. Le visite orientative sono effettuate dai nostri accompagnatori.
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STATO DI SALUTE E ATTITUDINE AL VIAGGIO
Il passeggero garantisce di essere in condizioni fisiche e mentali idonee al viaggio proposto. Eventuali condizioni di inabilità o handicap obbligano il passeggero a presentare certificato medico che attesti l’idoneità al viaggio così come descritto nel programma, non potendo l’organizzatore modificare i tempi e il programma del
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BAMBINI
Poiché sul pullman vige la stessa normativa dell’automobile i genitori dovranno portare il seggiolino / rialzo che dovrà essere fissato al sedile con l’apposita cintura di sicurezza. IMPORTANTE: i nostri viaggi non sono consigliati ai minori di 6 anni. Non si trasportano bambini di età inferiore ai 3 anni.
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VISITE A PIEDI
In alcune città il centro storico è prevalentemente pedonale e le visite guidate vengono svolte a piedi. Consigliamo a chi non ama camminare di informarsi su tali destinazioni per orientarsi eventualmente verso un viaggio più adatto alle proprie esigenze.
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CUSTODIA VALORI
L’organizzatore non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite o furti di valori e/o preziosi durante lo svolgimento del viaggio.
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VALUTA
Si consiglia di cambiare la valuta necessaria per le spese personali prima della partenza, onde evitare perdite di tempo e ritardi alle frontiere.
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DOCUMENTI PER L’ESPATRIO
Carta d’identità o passaporto in corso di validità, accertandosi con il proprio Agente di Viaggio quando è previsto il passaporto e/o eventuali visti per l’espatrio. Si raccomanda vivamente di controllare prima della partenza la validità dei propri documenti come segue:
• carta d’identità valida 5 anni a partire dalla data di emissione;
• passaporto valido 10 anni a partire dalla data di emissione, con pagamento della tassa governativa e rinnovo dopo 5 anni.
Per l’espatrio dall’Italia non è riconosciuto nessun altro documento.
La Vagamondo Viaggi Furno si ritiene esonerata da eventuali contestazioni derivanti dall’inadeguatezza dei documenti in possesso dei partecipanti.
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ASSISTENTI
Per ogni tour è prevista la presenza di un assistente che sarà a disposizione dei Clienti dal momento della partenza fino al rientro (min. 18 partecipanti paganti). Il compito dell’assistente sarà quello di garantire il perfetto svolgimento del tour, aiutare i Clienti durante la sistemazione negli alberghi, dare informazioni di carattere generale durante il viaggio e le escursioni, risolvere eventuali piccoli problemi che dovessero verificarsi. Vi invitiamo quindi a rivolgervi ai nostri assistenti ogni volta sia necessario, al fine di rendere il più piacevole possibile il vostro viaggio. L’assistente non è una guida turistica.
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PAGAMENTI
Ogni iscrizione dovrà essere accompagnata da un acconto pari al 25% della quota di partecipazione. Il saldo dovrà essere versato NON OLTRE 20 giorni prima dell’inizio del viaggio. Per le iscrizioni effettuate entro i 20 giorni lavorativi prima della partenza, l’importo dovrà essere versato subito interamente.
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POSTI SUL PULLMAN
All’atto della prenotazione il nostro ufficio assegnerà il posto sul pullman che verrà mantenuto per tutto il viaggio. Sui mezzi adibiti ai trasferimenti e per i tour con utilizzo dell’aereo non vi sarà alcuna assegnazione di posti. Per motivi tecnici i posti assegnati potrebbero subire variazioni.
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CONFERMA DEI VIAGGI
Per i viaggi di 2 e più giorni la conferma verrà data 20 giorni prima della data di partenza, per quelli di 1 giorno la conferma avverrà 2 giorni prima della partenza.
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SCONTI E OFFERTE
Tutti gli sconti e le offerte indicati nel catalogo 2017/18 non sono cumulabili.
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ASSICURAZIONE CONTRO ANNULLAMENTO VIAGGIO
All’atto della prenotazione, semplicemente versando un supplemento pari al 5,5% della quota di partecipazione è possibile sottoscrivere un’assicurazione contro l’annullamento del viaggio. È possibile scaricare la Polizza Assicurativa Annullamento Viaggio (sempre aggiornata) sul nostro sito: http://www.vagamondoviaggi.com/polizza-assicurativa-annullamento-viaggio.pdf
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COME PRENOTARE
La prenotazione può essere fatta in qualsiasi agenzia viaggi, anche se la stessa, non ha ancora rapporti contrattuali con il nostro Tour Operator. Qualora si dovessero incontrare difficoltà o rifiuto a prenotare un nostro viaggio (esempio: "non li conosciamo", "non abbiamo un contratto" etc.), potete contattarci per ricevere indicazione su una agenzia di città o quartiere ove prenotare. All'atto della prenotazione viene di norma stipulato un contratto tra l'agenzia di viaggi ed il viaggiatore che prevede il pagamento di un acconto ed il saldo al più tardi 20 giorni prima della partenza. L'Agenzia di viaggi trasmette il saldo alla nostra azienda, la quale a sua volta inoltra il documento di viaggio, dopo aver visualizzato l'accredito della somma su conto corrente (Foglio Convocazione). L'invio del documento di viaggio è subordinato alla ricezione del saldo. Il ritardato/mancato pagamento comporta l'annullamento della prenotazione e la richiesta di risarcimento danni. (Se il viaggio non dovesse essere confermato il viaggiatore è libero di spostare l'acconto versato su un altro viaggio. La Vagamondo Viaggi Furno restituirà la somma versata nel caso in cui il cliente non trovi interesse in altre destinazioni proposte.)

Si rammenta che sui mezzi adibiti al trasporto NON è consentito fumare e trasportare animali.